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全面升级物流链路成橱柜商家进军电商关键

一直以来,消费者д在购买橱柜产品时总是希望商家能够提供一站式♡服务,直接送上楼,且‖|上门安装。但在家居物流方面,因为橱柜等家居建材类货物一般比较『庞大、笨重、不规则且易破损υ,因此大件物品的物流链常会出现对接不畅,运输途中意外损毁等问题╭╮。然▨而,在目前的商业格局下,电商异军突起︹︺︻,就连橱≮柜产品∈也进军电商领域,对于橱柜行业而言是一大┘契机,也是一大挑战,尤其是在物流链上⊙要多做努力。


紧密对接物┓流商,提高配送效率

橱柜商家想要抢占市场︼︽︾,当务之急,最应该是与物流商紧密对接,不断提高配送效率和┐降低成本,减少丢包率和破损率,让橱柜这类大件商品的▓物流通常、◤快捷、安全。物流的货损赔偿机制也是需要越来越完善,减少企业的运输成本⿺,这需要双方达成互利互惠的协议,否则Υ,为了抢占市场份儿而盲目提供一站式服务无❤☜异于作茧自缚。只能是徒增成本。

在“最后一公里”配送、安装师傅的选择上要设置专业衡量标准,✿。✿这样才能保证服务的质量,但是即使如此依旧会不可避免师傅资源冲突以及新服务区配送问┏题的尴尬处境。因此,最好是有专业服务公司承担橱柜行业“最后一公里”的配送、安装、维修等服务。

全面升级物流链▌路,反向赋能全渠♠道

现在◣三四线城市的消费水平在⿲提╱╲高$,然而与之相关的物流却不完善。三四线城市物流网点少而分散じ,●·资源整合、配置有待优化,尤其是物流干线、末端等方面的快递网络资源∏也要逐步提升。对于橱柜行业而言,产品的物流已经不是从供货商运到目的地那么简单了,为了留住占有市场、提高公〤司的形象和竞争力。由于橱柜产品的·。物流服务更复杂、更专业、δ更ф具有特点,因此橱柜企业在物卌流方面承担的责任不仅仅要“送”,还要担负“装”、“ↆ修”,大件物流能否╯╰送到家、能否送上楼,能否帮忙⿻拆箱、能否专业安装,都是需要持续解决的问题。而物流的“最后一公里”的安装、配送一直是企业的痛点。

激烈的竞争已经导致橱柜制造成本空前提高,但消费者往往会抱怨橱柜价格太高,但是如果能۞够了解橱柜企业各方面的成本支出,便会明白普通橱柜⇔的利润空间实际上很低。各行业都有ō各○自的不易,尤◘其是橱柜这种制造业除了实体制造之外还需要兼顾售前、售中、售后服务的质量,这些都会带来成本的增加。相信随着橱柜相关物流链的整合,服¤务的质量肯定会提高。

面对橱柜行业的激烈的竞争,橱柜商们也是尽最大的能力保证客户的满意度,努力◎提高售中、售后的服务水平,为了顺应竞争Δ日ξ益白热化的市场需求和提高▫自身发展竞争力。提升企业“最后一公里”的服务▲质量,对促进企业的长远发展具有重要意义。

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